O que esperar dos meios de comunicação social em 2022

O número de utilizadores das redes sociais no mundo está em constante crescimento. Em 2021, cerca de 3,7 mil milhões de pessoas foram registadas nas plataformas. Os peritos prevêem um aumento do número de utilizadores e o desenvolvimento das redes sociais. Vamos descobrir a direcção que tomarão.

Compras online

As redes sociais estão lentamente a evoluir para mercados de bens e serviços. As compras online estão a tornar-se parte integrante da vida, e as plataformas estão a desempenhar um papel não pequeno nisto. Os públicos mais jovens estão a fazer tais compras com maior frequência. Neste momento, tais opções só estão disponíveis em algumas plataformas de comunicação social. Mas dada a crescente popularidade desta tendência, podemos esperar mais funcionalidade em todas as plataformas semelhantes.

Vídeos curtos

O interesse em ver vídeos curtos está a crescer. Nas redes sociais, tal conteúdo gera o dobro da procura que o formato habitual de fotografia. Os peritos prevêem um aumento do conteúdo de vídeos curtos em todas as plataformas. TitTok, Instagram e Youtube já oferecem uma funcionalidade semelhante. Ao mesmo tempo, vídeos mais longos não estão a perder a sua relevância, e esta tendência também continua.

Vida virtual

Juntamente com o crescimento do número de utilizadores das redes sociais, o tempo que passam nas plataformas também está a aumentar. Hoje em dia, uma pessoa passa ali uma média de 145 minutos por dia. A pandemia desempenhou o seu papel na formação desta tendência, durante a qual a utilização das redes sociais no seu conjunto aumentou em quase um quarto.

Navegação rápida

Enquanto há 20 anos atrás a capacidade de atenção de uma pessoa era de 12 segundos, agora esse número caiu um terço. Os utilizadores de redes sociais que navegam nos conteúdos a partir de uma versão desktop concentram-se nela durante um pouco mais de tempo do que em gadgets móveis. As redes sociais estão a adaptar-se a estas tendências – o conteúdo está a tornar-se mais curto e os posts “desaparecidos”, que estão disponíveis por um certo período de tempo, estão a crescer em popularidade.

Nova realidade

Os especialistas prevêem um aumento no conteúdo de realidade aumentada (RA). De acordo com cálculos preliminares até ao final do ano corrente, quase metade de todos os utilizadores irão utilizá-lo de uma forma ou de outra. Ao mesmo tempo, o interesse pela realidade virtual (VR) não está a diminuir e continuará por enquanto.

Para utilizadores específicos

A atenção ao conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) nas plataformas sociais está a crescer. Esta tendência mostra uma elevada eficácia em termos de marketing. As empresas que utilizam tais conteúdos têm um aumento de visitantes repetidos (+20%) e de tempo no local (+90%). Curiosamente, tais conteúdos custam menos do que outros formatos de publicidade em linha. Ao mesmo tempo, é mais fácil de utilizar para a promoção comercial.

Segmentação

A tendência das empresas para ocuparem nichos específicos no mercado começou há dez anos, quando segmentaram uma grande plataforma publicitária Craigslist. Estava dividida em várias grandes empresas, cada uma com um foco específico. Por exemplo, a Airbnb, um serviço de aluguer ao domicílio, emergiu dali. Agora Reddit está a seguir o mesmo caminho, a partir do qual eles segmentaram o chat de voz para a comunicação entre jogadores e criaram um serviço separado dessa ferramenta.