No centro do onipresente processo de coleta de dados do Google está a criação de perfis de usuário abrangentes. Ao analisar os dados obtidos de vários pontos de contato – consultas de pesquisa, histórico do YouTube, rastreamento de localização, informações do dispositivo e até interação com o assistente virtual do Google – o Google pode construir um retrato digital incrivelmente preciso de seus usuários. Esse perfil contém informações sobre os interesses, dados demográficos, preferências e comportamentos dos usuários e forma a espinha dorsal do modelo de publicidade direcionada do Google.
A capacidade do Google de rastrear nossos movimentos é derivada de seus serviços de localização, um recurso incorporado na maioria dos aplicativos do Google, incluindo o Google Maps e o Google Now. Esteja você navegando pelas ruas da cidade ou procurando um restaurante local, o Google está coletando dados sobre sua localização. Essas informações não se restringem apenas ao local atual, mas incluem um histórico de todos os lugares que você visitou enquanto usava os serviços do Google. O histórico de localização resultante pode ser incrivelmente detalhado, mostrando os caminhos percorridos, o tempo gasto em cada local e até o meio de transporte utilizado.
Talvez o aspecto mais óbvio da coleta de dados do Google seja o rastreamento de consultas de pesquisa. Cada busca feita no Google é registrada, formando um registro abrangente dos interesses, preocupações e curiosidades do usuário. Não se trata apenas do que você está procurando, seja pasta de dente ou um cassino Fenikss, mas como você interage com os resultados da pesquisa, em quais links clica e quanto tempo gasta em cada página. Esses dados ajudam a criar seu perfil digital, permitindo que o Google adapte os resultados de pesquisa e anúncios para corresponder ao seu comportamento de navegação.
O Google rastreia todos os dispositivos conectados à sua conta do Google. Isso inclui seu smartphone, laptop, tablet e até mesmo dispositivos domésticos inteligentes, como Google Home ou Nest. Cada dispositivo contribui com dados diferentes – desde dados de localização móvel até o histórico de pesquisa em seu laptop – todos os quais ajudam o Google a pintar uma imagem mais abrangente de você.
Além do hardware, vários aplicativos e complementos também fornecem dados ao Google. Se um aplicativo ou extensão solicitar acesso à sua conta do Google (por exemplo, para usar o Login do Google ou acessar o Google Drive), essas informações, juntamente com os dados que eles coletam, passam a fazer parte do seu perfil digital. Isso pode variar desde os tipos de documentos nos quais você trabalha no Google Docs até o conteúdo que você visualiza ou compartilha por meio de um aplicativo de mídia social conectado.
Apesar da extensão dessa coleta de dados, o Google fornece a seus usuários um certo grau de controle. Por meio do serviço “Takeout” do Google, os usuários podem exportar uma cópia de seus dados dos servidores do Google. Esses dados podem variar de favoritos salvos, e-mails do Gmail, fotos do Google Fotos, até o histórico de pesquisa e dados de localização mencionados anteriormente. Essa iniciativa faz parte do compromisso do Google com a transparência dos dados e o controle do usuário sobre os dados pessoais.